2026 · Företagstelefoni · VARUMÄRKE · WEBB · TEKNISK SEO · INNEHÅLL
Telink utmanar de stora operatörerna med molnväxel, contact center och AI-telefoni för svenska företag. Vi tog fram varumärkesplattformen, formgav och byggde hela sajten — från startsida och produktsidor till lösningar per bransch och roll, integrationer, paketering och kunskapsinnehåll — och driver den tekniska SEO:n löpande.

Uppdraget
Telink hade produkten men inte språket. Marknaden domineras av operatörer med decennier av inarbetat förtroende — och en utmanare måste samtidigt förklara tekniken, bevisa att den är trygg nog för hela företagets telefoni och göra sig valbar i en upphandling där IT, ekonomi och verksamhet sitter runt samma bord. Till det kommer en produktbredd som är svår att bära på en sajt: växel, contact center, AI-receptionist, samtalsanalys, integrationer mot CRM och ett tjugotal enskilda funktioner som var för sig kan vara det som avgör affären.
En plattform som håller ihop hela erbjudandet i ett gemensamt språk, förklarar molnväxel utan jargong och tål granskning från både IT-chef och inköp — samtidigt som varje funktion, bransch, roll och integration får en egen sida som kan hittas när någon söker på just den saken.






Vad vi gjorde
Positionering, tonalitet och budskapshierarki för hela produktbredden — ett språk som håller ihop från startsida och annons till produktsida och offert. Utmanarrollen formulerades som ett löfte om enkelhet och svensk närhet, inte som ett angrepp på operatörerna.
Ett uttryck som skiljer ut sig i en bransch av blått och bildbanksbilder: varm off-white som bas, en högkontrastad serif i rubrikerna, grönt som signalfärg och versala monoetiketter för teknisk metadata. Mörka partier används medvetet där AI-produkterna tar över.
Ett bibliotek för produktkort, funktionsrader, jämförelsetabeller, prisplaner, integrationskort, trygghetsmarkörer och FAQ. Samma komponenter bär tjugotalet funktionssidor utan att någon sida behöver ritas om från grunden.
Hela erbjudandet strukturerat i egna spår — växel, funktioner, lösningar per bransch och roll, AI, integrationer, paketering och resurser — så att varje ingång har en naturlig nivå och en tydlig väg vidare mot demo eller test.
Egna sidor för svarsgrupper, vidarekoppling, callback, hänvisning, samtalsinspelning, samtalslogg, röstbrevlåda, nummervisning, internchatt och brusreducering — varje funktion förklarad som ett problem den löser, inte som en punkt i en lista.
Ett eget mörkt uttryck för AI-receptionist, AI Notetaker, conversation intelligence och liveöversättning, med ett interaktivt demoflöde där besökaren kan testa en AI-receptionist på sin egen webbadress.
Sidor för fastigheter, vård och omsorg, e-handel och bilhandlare, samt för försäljning, kundtjänst, IT och HR — där Telinks funktioner mappas mot de problem respektive målgrupp faktiskt känner igen.
Ett integrationsnav med egna sidor för HubSpot, Salesforce, Lime CRM, Upsales, Microsoft 365, Google Workspace och Slack — ofta det första IT-avdelningen kontrollerar och tidigare det svåraste att hitta.
Paketeringssidan gjordes till en jämförelsevy där nivåerna går att ställa mot varandra, med tillval och utländska nummer som egna spår i stället för fotnoter.
Prerenderad sajt, strukturerad data, rensad rubrikhierarki, genomtänkt intern länkning och en URL-struktur som gör varje produkt-, lösnings- och integrationssida indexerbar för sig.
Kontinuerlig artikel- och kunskapsproduktion kring växel, AI-telefoni och telekom, plus kundcase och dokumentation som bygger ämnesauktoritet över tid.
Ett publikt nav för säkerhet, GDPR och compliance-dokumentation — så att kunden kan svara på IT-avdelningens frågor utan att mejla någon.
Process
Intervjuer med sälj, support och ledning för att hitta det som faktiskt avgör affärerna — och formulera det innan en enda sida ritades.
Hela erbjudandet kartlades mot sökbeteende och köpprocess, vilket gav sidkartan: nivåer, ingångar och vad varje sida ska bevisa.
Designsystemet byggdes parallellt med sidorna, så att produktbredden kunde växa utan att uttrycket spretar.
Prerender, strukturerad data och intern länkning på plats innan lansering — inte som ett efterarbete.
Innehåll, nya funktionssidor och teknisk uppföljning i en kontinuerlig takt tillsammans med Telinks team.

Produkten visas i arbete — gränssnittsmoduler i stället för illustrationer av telefoner.


Resultat
Telink har idag en plattform som bär hela erbjudandet — från molnväxel och contact center till AI-receptionist och samtalsanalys — i ett gemensamt visuellt och språkligt system.
Produktbredden är utlagd som egna sidor för funktioner, branscher, roller och integrationer, vilket gör att sajten kan möta en besökare som söker på en enskild funktion lika bra som en som söker på hela kategorin.
Sajten är prerenderad och tekniskt uppstädad, vilket gör att varje produkt-, lösnings- och artikelsida kan indexeras och rankas för sig. Innehållsproduktionen fortsätter löpande och bygger ämnesauktoritet inom företagstelefoni och AI.
Trust Center gör säkerhets- och GDPR-dokumentationen publik och sökbar, vilket kortar säljcykeln i upphandlingar där IT och juridik ska godkänna leverantören.
Designsystemet gör att Telinks eget team kan lägga till nya funktions- och lösningssidor i samma uttryck utan att sajten tappar sammanhang.
Nästa case
Relaterade tjänster
Vi tar helheten — varumärke, sajt, content och tillväxt — och kopplar allt till affären.
Svar inom 24 timmar · Inga förpliktelser