Integritetspolicy

1. Inledning

Techgruppen i Norden AB, som driver varumärket Create Media ("vi", "oss", "vår"), värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker createmedia.se och använder våra tjänster, inklusive den kostnadsfria webbanalysen.

2. Personuppgiftsansvarig

Techgruppen i Norden AB (varumärket Create Media)
Org.nr: 559272-2994
Norra Långgatan 1
392 32 Kalmar

E-post: hello@createmedia.se

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• •Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn
• •Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, besökta sidor
• •Kommunikation: Meddelanden via kontaktformulär och e-post

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• •Besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
• •Leverera våra tjänster och förbättra kundupplevelsen
• •Skicka nyhetsbrev (om du har samtyckt)
• •Förbättra vår webbplats och våra tjänster
• •Uppfylla lagkrav och skydda våra rättigheter

5. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• •Samtycke: När du kontaktar oss eller prenumererar på nyhetsbrev
• •Avtal: För att uppfylla våra avtalsförpliktelser
• •Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunikation

6. Delning av personuppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Vi kan dela information med:

• •Tjänsteleverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster
• •Juridiska myndigheter när det krävs enligt lag

7. Webbanalysen på /webbanalys

När du använder vår kostnadsfria webbanalys behandlar vi uppgifter enligt följande.

• •Vad vi samlar in: den webbadress du anger, mätresultatet och den genererade rapporten. Väljer du att låsa upp hela rapporten sparar vi även namn, e-postadress, eventuellt företag och telefonnummer, ditt samtycke med tidsstämpel, hänvisande sida, webbläsarsträng och en envägshash av din IP-adress.
• •Varför: för att kunna leverera rapporten till dig, för att kontakta dig en gång om den, och – för IP-hashen – för att begränsa missbruk av verktyget.
• •Laglig grund: ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla. IP-hashen behandlas med stöd av berättigat intresse av att skydda tjänsten.
• •Hur länge: kontaktuppgifter och rapport sparas i högst 24 månader, eller tills du ber oss radera dem. Mätresultat och genererade rapporter cachas per domän i sju dagar. Loggposter för missbruksskydd sparas i högst 90 dagar.
• •Underbiträden: Supabase (drift, databas och e-postfunktioner), Resend (utskick av e-post), Google PageSpeed Insights (teknisk mätning av den angivna webbadressen), Firecrawl (hämtning av sidans publika innehåll) och Lovable AI Gateway med underliggande modelleverantörer (generering av rapporttexten).
• •Tredjelandsöverföring: flera av dessa leverantörer är etablerade utanför EU/EES, eller kan behandla uppgifter där. Överföring sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder. Rapporten genereras utifrån den angivna webbadressens publika innehåll – lämna därför inte känsliga uppgifter i fritextfält.

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Läs mer i vår Cookie-policy.

9. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• •Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar
• •Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
• •Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
• •Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
• •Rätt att invända: Du kan invända mot behandling av dina uppgifter

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.